无日志政策 (No-Log Policy)
SKYLUMO 严格执行零日志记录政策。 我们坚信，您在互联网上的活动属于您的个人隐私，任何人都不应监控或记录。因此：
- 不记录浏览历史： 我们绝对不会记录您访问过的任何网站、下载的文件或使用的应用程序。
- 不记录流量数据： 我们不监控您的流量内容，所有数据在您的设备与我们的服务器之间均经过高强度加密传输。
- 不记录 DNS 查询： 您的所有 DNS 请求均通过我们私有的加密 DNS 服务器解析，不会泄露给第三方。
- 不记录原始 IP： 连接到我们的服务器后，您的真实 IP 地址将被隐藏，我们也不会在连接断开后保留您的原始 IP 记录。
我们收集哪些信息？
为了维持服务的正常运作和提供基础的客户支持，我们仅收集最少量的必要信息：
- 账户信息： 您在注册时提供的邮箱地址（用于登录、密码找回和重要通知）。
- 支付数据： 当您进行购买时，相关的交易数据将由第三方支付网关安全处理。我们不存储您的完整信用卡号或支付账户密码。
- 总体资源使用情况： 为了防止滥用并优化服务器性能，系统会记录您账户的总流量消耗情况（仅记录字节数，不包含任何具体内容）。
- 工单通讯： 您与我们客服团队之间产生的工单或邮件沟通记录，仅用于帮助您解决问题。
信息安全与披露
我们采用行业标准的物理和电子安全措施来保护您的账户信息。我们绝不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人数据。 除非收到具有法律效力的国际法庭传票（由于我们不记录活动日志，即使在这种极端情况下，我们也没有任何活动数据可供移交）。
Cookie 的使用
我们的官方网站仅使用维持您登录状态和基本网站功能所需的必要 Cookie。我们不使用任何侵入性的追踪或广告 Cookie。